Politica di rimborso

1. 01

   Rifiutato prima della pubblicazione: rimborso totale

   Se i tuoi contenuti non superano l’esame prima della pubblicazione, rimborsiamo l’intero importo sul metodo di pagamento originale e liberiamo l’area. Puoi acquistare di nuovo con contenuti diversi.

2. 02

   Pagamento dopo la scadenza della prenotazione: rimborso totale

   Se il tuo pagamento arriva dopo la scadenza della prenotazione di 30 minuti e l’area non è più disponibile, rimborsiamo l’intero importo.

3. 03

   Addebiti doppi ed errori tecnici: rimborso totale

   Se ti è stato addebitato due volte, o addebitato senza ricevere uno spot per un errore da parte nostra, scrivici e rimborseremo l’addebito in eccesso o non andato a buon fine.

4. 04

   Dopo la pubblicazione

   Una volta pubblicato il tuo spot, il servizio è stato erogato e non offriamo rimborsi per ripensamento, per la quantità di traffico ricevuto o per modifiche fatte in seguito. Pagando, ci chiedi di erogare il servizio immediatamente e accetti che, ove la legge lo consenta, ciò estingua qualsiasi diritto di recesso una volta pubblicato il tuo spot.

   I contenuti nascosti o rimossi per violazione delle Regole o dei Termini di servizio non vengono rimborsati.

5. 05

   Come vengono pagati i rimborsi

   I rimborsi tornano sul metodo di pagamento originale tramite Stripe, in dollari statunitensi. Di solito le banche li mostrano entro 5–10 giorni lavorativi. Non rimborsiamo commissioni di conversione valuta o commissioni applicate dalla tua banca.

6. 06

   Richieste e contestazioni

   Scrivi a hola@pieceofthe.net dall’email del tuo account, con il numero dello spot, entro 30 giorni dall’addebito. Contattaci prima di aprire un chargeback; rispondiamo in fretta. Nulla in questa politica limita i diritti di rimborso che ti riconoscono le leggi a tutela dei consumatori del tuo paese.

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