Informativa sulla privacy

1. 01

   Cosa raccogliamo

   • Account: il tuo indirizzo email e il nome visualizzato, e la foto del profilo se accedi con Google.
   • Profilo pubblico e spot: nome utente, bio, sito web e profili social che scegli di aggiungere, e immagine, titolo, messaggio e link dei tuoi spot. Sono pubblici per natura.
   • Acquisti: area, importo, stato e il paese da cui proviene l’acquisto quando il nostro fornitore di rete lo indica (usato per classifiche aggregate per paese). I dati della carta sono gestiti da Stripe; riceviamo solo lo stato del pagamento e gli identificativi.
   • Sessioni e sicurezza: indirizzo IP e user agent del browser delle tue sessioni attive, per proteggere il tuo account e prevenire abusi.
   • Statistiche d’uso: visualizzazioni, clic e condivisioni per spot, con sito di provenienza e paese, salvati solo come totali giornalieri. Le visualizzazioni ripetute sono filtrate con un’impronta temporanea e irreversibile, tenuta in memoria e non salvata con la tua identità.
   • Segnalazioni: quando segnali uno spot conserviamo il motivo e un hash irreversibile del tuo indirizzo IP per limitare gli abusi.
   • Giochi e punti: check-in, punti, risultati dei giochi, appartenenza a una crew e pixel che piazzi.
2. 02

   Come li usiamo

   Per gestire il tuo account e farti accedere, elaborare acquisti e rimborsi, mostrare i tuoi spot, moderare i contenuti, mostrarti le statistiche dei tuoi spot, prevenire frodi e abusi e inviare email di servizio (link di accesso e, se non lo disattivi, un avviso quando qualcuno acquista uno spot accanto al tuo). Non usiamo tracker pubblicitari e non vendiamo i tuoi dati.

3. 03

   Cookie

   Usiamo un cookie di sessione per mantenerti connesso e un cookie che ricorda la tua lingua. Usiamo anche cookie di Google Analytics per misurare come viene usato il sito; nel SEE, nel Regno Unito e in Svizzera vengono impostati solo se li accetti. Non usiamo cookie pubblicitari.

4. 04

   Con chi li condividiamo

   Solo con i fornitori che gestiscono il Servizio per noi, secondo i loro termini di sicurezza e privacy:

   • Stripe (pagamenti e rimborsi)
   • Render (hosting e database)
   • Cloudflare (archiviazione e distribuzione delle immagini)
   • Resend (invio delle email)
   • Sentry (segnalazioni di errori)
   • Google (solo se scegli di accedere con Google)
   • Anthropic (solo quando la moderazione automatica è attiva: il contenuto dei nuovi spot viene analizzato prima della pubblicazione)
   • Google Analytics (statistiche di visita come pagine viste, tipo di dispositivo e posizione approssimativa)

   Possiamo anche divulgare dati quando richiesto dalla legge o per proteggere gli utenti e il Servizio da frodi o abusi.

5. 05

   Dove vengono trattati

   I nostri fornitori trattano i dati negli Stati Uniti e in altri paesi. Usando il Servizio comprendi che i tuoi dati saranno trasferiti e conservati in quei paesi.

6. 06

   Per quanto tempo li conserviamo

   I dati dell’account e degli spot restano finché esiste il tuo account o il tuo spot. I registri di acquisti e pagamenti sono conservati per il tempo richiesto dagli obblighi contabili, fiscali e antifrode, anche dopo la chiusura di un account.

7. 07

   I tuoi diritti

   Puoi vedere e modificare il tuo profilo e i tuoi spot dalla dashboard e disattivare le email sui vicini con il link presente in ogni email. Per accedere, correggere, esportare o cancellare i tuoi dati personali, scrivi a hola@pieceofthe.net dall’email del tuo account. L’eliminazione di un account ne rimuove i dati personali; i registri che la legge ci obbliga a conservare vengono mantenuti, e gli spot che hai acquistato possono restare sulla mappa senza i tuoi dati personali.

8. 08

   Minori

   Il Servizio non è rivolto a minori di 13 anni e gli acquisti richiedono la maggiore età. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali, contattaci e li cancelleremo.

9. 09

   Modifiche e contatti

   Possiamo aggiornare questa informativa; la data qui sopra indica la versione più recente. Domande o richieste: hola@pieceofthe.net.

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