点位是一次性购买的广告位,一旦你的内容发布即视为交付。本政策说明我们在何种情况下退款。
- 01
发布前被拒:全额退款
如果你的内容在发布前未通过审核,我们会将全部款项退回你的原支付方式,并释放该区域。你可以使用其他内容重新购买。
- 02
保留期结束后付款:全额退款
如果你的付款在 30 分钟保留期结束后才到账,且该区域已不可用,我们将全额退款。
- 03
重复扣款与技术错误:全额退款
如果你被重复扣款,或因我们这边的错误被扣款却未获得点位,请联系我们,我们将退还多扣或失败的款项。
- 04
发布之后
点位一经发布,即视为服务已交付,我们不因改变主意、所获流量多少或之后的编辑而退款。付款即表示你要求我们立即提供服务,并同意在法律允许的范围内, 你的点位发布后任何撤回权即告终止。
因违反规则或服务条款而被隐藏或删除的内容不予退款。
- 05
退款方式
退款将通过 Stripe 以美元退回原支付方式。银行通常会在 5–10 个工作日内显示。我们不退还你的银行收取的货币兑换费或银行手续费。
- 06
申请与争议
请在扣款后 30 天内,使用账户邮箱发送邮件至 hola@pieceofthe.net,并注明点位编号。在发起拒付(chargeback)之前请先联系我们;我们会尽快回复。本政策中的任何内容均不限制你所在国家消费者保护法律赋予你的退款权利。
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