스팟은 광고 공간의 1회성 구매이며 콘텐츠가 게시되는 즉시 제공이 완료됩니다. 본 정책은 환불이 이루어지는 경우를 설명합니다.
- 01
게시 전 거부: 전액 환불
콘텐츠가 게시 전 검토를 통과하지 못하면 원래 결제 수단으로 전액 환불하고 영역을 해제합니다. 다른 콘텐츠로 다시 구매할 수 있습니다.
- 02
확보 시간 만료 후 결제: 전액 환불
30분 확보 시간이 만료된 후 결제가 도착하여 영역을 더 이상 이용할 수 없는 경우 전액 환불합니다.
- 03
중복 청구 및 기술 오류: 전액 환불
두 번 청구되었거나 당사 측 오류로 스팟을 받지 못한 채 청구된 경우 연락해 주시면 추가 또는 실패한 청구를 환불해 드립니다.
- 04
게시 후
스팟이 게시되면 서비스가 제공된 것이며, 단순 변심, 받은 트래픽의 양 또는 이후의 수정을 이유로 한 환불은 제공하지 않습니다. 결제함으로써 회원님은 서비스의 즉시 제공을 요청하며, 법률이 허용하는 범위에서 스팟이 게시되면 청약 철회권이 소멸된다는 데 동의합니다.
규칙 또는 서비스 이용약관 위반으로 숨겨지거나 삭제된 콘텐츠는 환불되지 않습니다.
- 05
환불 지급 방법
환불은 Stripe를 통해 원래 결제 수단으로 미국 달러로 지급됩니다. 은행에는 보통 영업일 기준 5~10일 이내에 반영됩니다. 은행이 부과하는 환전 수수료나 은행 수수료는 환불하지 않습니다.
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요청 및 분쟁
청구일로부터 30일 이내에 계정 이메일로 스팟 번호를 기재하여 hola@pieceofthe.net에 연락해 주세요. 지불 거절(chargeback)을 신청하기 전에 먼저 당사에 연락해 주세요. 신속하게 답변드립니다. 본 정책의 어떠한 내용도 회원님 국가의 소비자 보호법이 부여하는 환불 권리를 제한하지 않습니다.
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