スポットは広告スペースの 1 回限りの購入であり、コンテンツが公開された時点で提供完了となります。本ポリシーでは返金の条件を説明します。
- 01
公開前に却下された場合：全額返金
コンテンツが公開前の審査を通過しなかった場合、元の支払い方法に全額を返金し、エリアを解放します。別のコンテンツで再度購入できます。
- 02
確保期間終了後の支払い：全額返金
30 分の確保期間が終了した後に支払いが届き、エリアがすでに利用できない場合は全額を返金します。
- 03
二重請求と技術的エラー：全額返金
二重に請求された場合、または当社側のエラーによりスポットを受け取れずに請求された場合は、ご連絡ください。余分な請求または失敗した請求を返金します。
- 04
公開後
スポットが公開されるとサービスは提供済みとなり、気が変わった場合、受け取ったトラフィック量、または後から行った編集を理由とする返金は 行いません。お支払いにより、お客様はサービスの即時提供を求め、法令で認められる範囲で、スポットの公開をもって撤回権が消滅することに 同意したものとみなされます。
ルールまたは利用規約に違反したために非表示または削除されたコンテンツは返金されません。
- 05
返金の方法
返金は Stripe を通じて元の支払い方法に米ドルで行われます。通常、銀行での反映には 5〜10 営業日かかります。為替手数料やお客様の銀行が請求する手数料は返金しません。
- 06
ご請求と紛争
請求日から 30 日以内に、アカウントのメールアドレスからスポット番号を添えて hola@pieceofthe.net までご連絡ください。チャージバックを申し立てる前に当社にご連絡ください。迅速に対応します。本ポリシーのいかなる規定も、お客様の国の消費者保護法が認める返金の権利を制限するものではありません。
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